Politique de retour et de remboursement

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous retourner le produit.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Procédure de retour :

Contactez-nous à l’adresse suivante : [votre email de contact] avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursement :

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrés.

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